1、酒店产品具有以下特点1 综合性酒店不仅提供物质层面的服务,还能满足宾客的精神和社交需求2 无形性酒店通过实物产品和员工的服务来提供价值,体现了产品的无形性3 不可储存性由于酒店产品的无形性,它们无法被储存4 生产和消费的同步性酒店的产品生产和消费几乎同时进行,主要通过服务。
2、酒店产品同其他旅游产品的组成部分一样,通常具有非专利性非专利性是指一家酒店不可能为自己设计的客房装饰菜肴服务方式等申请专利酒店只能为自己的标记和名称申请专利正是因为酒店产品的非专利性,当某一家酒店创新出某一新产品,如新的服务形式或新的菜肴等,当这种新产品为酒店带来很好的经济。
3、酒店产品的特点有1无形性顾客对产品的满意程序主要是来自于感受,与客人的经历价值观等相关2即时性或生产与消费的同步性酒店产品的生产是根据顾客的即时需要而定时进行的3不可贮藏性酒店的设施空间环境不能储存不能搬运,在某一时间内不能销售出去的客房菜肴等产品内容。
4、2无形性酒店通过有形的实物产品和员工的劳动过程来提供优质完善的服务,实现产品的核心价值,体现出酒店产品的无形性3不可储存性酒店产品的无形性决定了产品的不可储存性4生产和消费的同步性一般产品的生产销售和消费过程是分离的,而酒店产品的生产销售和消费过程是同时或几乎。
5、酒店产品的特点主要包括无形性时效性综合性和情感性首先,酒店产品的无形性是指顾客在购买酒店产品之前,无法像购买实物商品那样直接看到摸到或试用产品酒店产品主要是通过服务来体现的,如客房的清洁度床品的舒适度餐饮的口味等,这些都是顾客在消费过程中才能感受到的因此,酒店需要通过。
6、酒店产品的特点主要表现为 1酒店产品具有综合性和季节性为了满足顾客吃住行购娱等多种需要,酒店产品往往同日寸具有生存享受和发展三种功能因此,酒店产品必须是能够满足顾客多层次消费的综合性商品另一方面,因旅游受季节气候等自然条件和各国休假制度的影响,酒店产品的消费又具有。
7、酒店装饰主要指确定墙面地面顶棚的材质花色图案纹理及做法室内墙面装饰的作用是保护墙体,满足室内使用功能要求,同时提供美观整洁的生活环境室内墙面与人的距离近,因而所用的装饰材料不能有气味,人接触后不能污染衣物,质感应柔和细腻居室内的装饰最好有一定的透气性地面或顶棚装饰除。
8、酒店产品的特点,要求员工具有较高的服务技能,热情的服务态度,去不断提高服务质量,培养忠诚顾客我下面为你整理了酒店产品的基本特性,希望对你有所帮助一无形性 服务是无形的,对服务质量的衡量并无具体实在的尺度,顾客对产品的满意程序主要是来自于感受,与客人的经历受教育程序价值观等。
9、8特殊活动组合产品这类组合产品的开发需要营销人员具有创造性及事实思维,设计出既新颖又在经济和销售上可行的产品,可利用现有的设施和服务组织,如乒乓球网球保龄球赛等活动,提高酒店的声誉及形象酒店营销特点策划宣传 酒店营销除开发新产品新活动项目外,更要推出独特的宣传方式来吸引客源。
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