1、1使用密码开锁的时候，应该尽量的避免人多的时候开锁，或者是掩盖开锁，这样是防止密码泄露，也是防止文件信息泄露，从而保证安全2使用备用钥匙开锁的时候，要注意保存好备用钥匙，不要将备用钥匙放在文件柜中，这样在使用；3如果是SAFEKEY问题的话，你可以找台相同的扬天的机子，重新找一个SAFEKEY，在另外的机子上，设置一个同样的私秘文件柜的密码然后将这个重新设好的SAFEKEY插到你现在的机子上，同样可以打开的4如果还是不行的话，可以求助；方法1要解锁的平头螺丝刀首先，仔细观察柜门锁的结构，将平头螺丝刀插入锁孔，沿正常打开柜门锁的方向用力拧动文件柜的解锁方向一般是顺时针方向2别子+线钩这需要一定的技巧先用销子把锁芯扣紧，再用前端有弧度；一开锁首次使用柜锁时，有两组出厂密码用户密码“1111”和管理密码“00000000”供您使用1输入你设定的最新密码410位如果没有修改请使用出厂密码“1111”按“#”键即可开锁2密码正确绿灯亮，密码错误黄。

2、1 usbkeydll或mangdrivedll此文件的位置在c\windows\system32文件夹下可以从别的能正常使用私密文件柜程序的联想电脑上拷贝usbkeydll或mangdrivedll文件，然后再复制到有问题电脑上system32文件夹下，覆盖源文件即。

3、4 用电钻慢慢钻透锁芯，注意办公文件柜柜体很容易变形的，考虑办公文件柜打开后的再利用，您还是慢点来打开后上锁城或五金店找把锁换上去就行了可以参考一下富尔沃办公设备。

4、带密码的文件柜打不开了考虑如下1密码输入错误重新输入密码2保险柜内置检索芯片故障输入的密码无法辨识，不能打开需要专业人员维修更换芯片3文件柜内硬件故障即使正确输入密码，由于内部卡住也无法打开4；最终，这是一个大家都不想使用的办法，假如上面这三个办法就没有可以打开档案资料柜的话，就只能这么做了找个电钻过来，使用电钻渐渐钻透锁芯，把整个锁芯都给它取下来钻的时候一定要当心，千万不要把档案资料柜的。